FAQ
Veiligheid
Is MegaMoneyGames veilig?
MegaMoneyGames maakt gebruik van de beste databeveiliging en encryptietechnologie om te verzekeren dat uw privégegevens veilig zijn. Dit betekent het gebruik van 128-bit SSL encryptie, betrouwbare servers en eersteklas firewalls om uw informatie veilig en vertrouwelijk te houden. Voor meer informatie, klik hier.
Worden mijn creditcardgegevens veilig behandeld?
U kunt uw creditcard met het volste vertrouwen gebruiken. Alle debit/creditcardgegevens worden bewaard op een beveiligde server die uitgerust is met de meest geavanceerde en nieuwste firewallsystemen.
Technisch
Kan deze software worden gedownload?
Nee, MegaMoneyGames is een op FLASH gebasserde software; alles wat u hoeft te doen, is naar de MegaMoneyGames website gaan, inloggen op uw MegaMoneyGames account en beginnen met spelen.
Wat kan ik doen als ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord kwijt ben?
Als u problemen ondervindt bij de toegang tot uw MegaMoneyGames account en u bent uw wachtwoord vergeten, volg dan onderstaande stappen:
- Ga naar de inlogpagina van MegaMoneyGames.com.
- Klik op de inlogpagina op de link "Wachtwoord vergeten?" (links op de inlogpagina).
- U krijgt een "Wachtwoord vergeten" venster te zien.
- Voer uw e-mailadres en geboortedatum in en druk op doorgaan.
- U ontvangt een e-mailbericht met uw nieuwe wachtwoord.
- Als u naar uw MegaMoneyGames account gaat, kunt u uw wachtwoord resetten of verdergaan en uw nieuwe wachtwoord gebruiken.
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
- Meld u aan bij de site met uw bestaande gebruikersnaam en wachtwoord.
- Klik op "Account".
- Ga in "Mijn account" naar "Mijn profiel" en druk op "Mijn wachtwoord wijzigen"
Registratie
Hoe kan ik een account aanmaken bij MegaMoneyGames?
Het openen van een account bij MegaMoneyGames is heel gemakkelijk. Volg gewoon de volgende stappen:
- Ga naar www.MegaMoneyGames.com en klik op de knop Nu spelen.
- Nu komt u op de registratiepagina.
- Voer de gevraagde gegevens. Gebruik geen leestekens in de velden.
- Zodra u een account hebt aangemaakt, kunt u beginnen met spelen.
- Onthoud uw wachtwoord goed - u hebt dit later nog nodig.
Bankieren
Hoe kan ik geld storten?
Om geld te storten, is de eerste vereiste dat u een 'voor geld spelen'-account hebt:
- Klik op de knop 'Kassa'.
- Kies 'Storten'.
- Kies vervolgens uw gewenste betalingsmethode.
- Vul de gevraagde gegevens in, druk op 'Storten' en volg de instructies.
Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?
MegaMoneyGames accepteert momenteel Visa, Mastercard, JCB, AMEX, Discover, Click2Pay, MoneyBookers en ClickandBuy.
Kan ik mijn stortingsgeschiedenis bekijken?
U kunt altijd uw eerdere stortingen controleren:
- Klik op 'Geschiedenis' in de lobby.
- Klik op "Mijn transacties" en u kunt al uw stortingen bekijken
Hoe kan ik mijn winst opnemen?
In het geval u uw winst uitbetaald wilt hebben, kunt u gewoon de onderstaande instructies volgen:
Verzoeken om verzilveren door middel van dezelfde methode binnen 24 uur kunnen worden gecombineerd in één uitbetaling.
- Klik op "Kassa" in de lobby.
- Klik op 'Opnemen'.
- Kies een van de methoden die u wilt gebruiken om uw geld op te nemen en vul de gewenste gegevens in.
- Klik op Indienen.
Verzoeken om verzilveren door middel van dezelfde methode binnen 24 uur kunnen worden gecombineerd in één uitbetaling.
Ik blijf de melding krijgen – "Verzilveren in dit stadium niet mogelijk", waarom?
In het geval dat u een bonus hebt geaccepteerd van MegaMoneyGames, moet u spelen overeenkomstig de algemene bonusvoorwaarden voordat u in aanmerking komt om uw geld uit te laten keren.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn winst ontvang?
Alle uitbetalingen worden binnen 48 uur na het ingediende verzoek verwerkt.
Bonussen
Hoe kan ik mijn bonus ontvangen?
Neem contact op met de klantenservice en vraag welke bonussen u kunt ontvangen.
Algemeen
Wat zijn kraskaarten?
Kraskaarten (ook te vinden onder krassers, krassen, krasloten, scratcher, kras en win, instant loterij, krasspellen en scratchies) zijn een soort lottospelen waarbij u een kaart krijgt waarop één of meerdere vakjes staan waaronder informatie is verborgen. Om de verborgen informatie te onthullen, moet een speler het vak openkrassen.
Wat zijn online kraskaarten?
Online kraskaarten zijn nagenoeg hetzelfde als de gewone standaard kraskaarten, alleen deze zijn via het internet toegankelijk. Een van de voordelen van online kraskaarten is het feit dat het werkelijke openkrassen en spelen van de kaart voorzien is van een grappige animatie..
Welke type spellen biedt u aan?
MegaMoneyGames biedt haar spelers diverse online loterijvormen aan – kraskaarten, blackjack loterij, loterij slotspellen, loterij tafelspellen en vele andere unieke en leuke online lotto games.
Wat bedoelt u met 'fixed odds', oftewel vaste winkansen?
'Fixed odds' verwijst naar het feit dat voor alle lotto-games die wij bij MegaMoneyGames aanbieden, vooraf is vastgesteld dat hiervan gegarandeerd 1 op 3 kaarten een winnaar oplevert.
Welke landen kunnen een account voor spelen met echt geld openen?
In sommige landen is het niet toegestaan om met echt geld bij ons te spelen. Wij zijn blij dat diegenen die niet met echt geld bij ons kunnen spelen, toch kunnen genieten van onze site met een account voor de modus Gratis spel.
Waarom kan ik niet meer spelen in de modus Gratis spel?
Wanneer u voor de lol speelt in de gratis spel-modus van MegaMoneyGames, krijgt u 1000 USD/GBP/EURO virtueel geld toebedeeld. Zodra dit virtuele geld op is, kunt u alleen voor echt geld verder spelen bij MegaMoneyGames.
Met welke valuta kan ik spelen?
MegaMoneyGames biedt momenteel de mogelijkheid te spelen met USD, GBP en EUR
MegaMoneyGames
Help & Informatie
MegaMoneyGames.com is owned and operated by Dreammakers Gaming Tech S.A (1163488), a fully licenced and registered company in Costa Rica. All Rights Reserved © 2009 - 2012 | +44 (0) 20-3384-5640 .
